Hỗ trợ

Cảm ơn bạn đã sử dụng KUU. Nếu có thắc mắc hoặc muốn báo lỗi, vui lòng liên hệ theo thông tin bên dưới.

Những thao tác dễ bị bỏ sót — như chỉnh lại sau khi nhập bằng giọng nói, hay tự tay phân loại — được gom lại trong Mẹo sử dụng.

Liên hệ

Kênh hỗ trợ sẽ sớm được công bố.

Câu hỏi thường gặp

Giọng nói có được lưu lại không?
Không. KUU không gửi âm thanh ra khỏi thiết bị, và khi nhận diện xong sẽ xóa tệp âm thanh tạm. Để sắp xếp, phần gửi đến AI bên ngoài chỉ là nội dung đã chuyển thành chữ, và phần đó cũng không được lưu. Thứ còn lại chỉ là bản chép chữ và kết quả phân loại nằm trong thiết bị và iCloud của bạn.

Có đồng bộ qua iCloud không?
Có. Dữ liệu được đồng bộ vào cơ sở dữ liệu iCloud riêng tư (chỉ chủ nhân Apple ID mới truy cập được). Không có máy chủ nào của nhà phát triển.